ارائه مدل بلوغ بیمه الکترونیکی

پایان نامه
چکیده

در این تحقیق، هدف اصلی ارائه مدلی مدون و کاربردی برای سنجش بلوغ بیمه الکترونیکی و تشریح رویکردی است که توسط آن بتوان بیمه الکترونیکی را بصورت راهبردی و جهت بهبود های مستمر آینده، مورد ارزیابی قرار داد. برای دستیابی به این هدف، مروری بر ادبیات مرتبط با بیمه الکترونیکی ارائه شده و سپس، مدل های مختلف تجارت الکترونیکی و دولت الکترونیکی مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته اند. سپس با دیدی استقرایی ابتدا بلوغ خدمت رسانی الکترونیکی و بلوغ پشتیبانی را مورد بررسی قرار داده و با جمع بستن آنها بلوغ بیمه الکترونیکی استخراج و ارائه شده است. این مدل بر مبنای مطالعه مدل های مختلف بلوغ الکترونیکی، مصاحبه با خبرگان بیمه ای و نتایج حاصل از تحلیل پرسش نامه های ارسالی به صاحب نظران و خبرگان بیمه ای در پنج مرحله تدوین شده است: بسته، مقدماتی، توسعه، کنترل، بهینه.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

ارائه مدل بلوغ برای پورتال وب2 در صنعت بیمه

پورتال های وب 2 با توجه به فراهم آوردن امکان تعاملات اجتماعی بین کاربران، برخورداری از محتوای تهیه شده توسط کاربر و توانایی ایجاد هوش جمعی، مزایای بسیاری را برای سازمان ها در پی دارند. با در نظر داشتن کاربرد های وب 2 در صنعت بیمه و کندی این صنعت در زمینه بکارگیری فناوری اطلاعات، نیاز به پژوهش در زمینه بکارگیری وب 2 دراین صنعت احساس می شود. تمرکز این پایان نامه بر ارائه مدل بلوغ پورتال وب 2 در ...

15 صفحه اول

طراحی مدل بلوغ الکترونیکی فرایند صادرات کالا در ایران

جهانی شدن بازارها، یک‌پارچگی اقتصاد جهانی، رقابت شدید، عدم اطمینان و ناپایداری محیط تجارت در سطح جهان الزامات نوینی را برای کشورهایی که علاقه‌مند به بقا و رقابت در این محیط پیچیده و ناپایدار هستند، پدید آورده‌اند. این الزامات، دربرگیرنده مواردی هم‌چون استفاده از ابزارها، تکنولوژی‌ها و روش‌های جدید برای انجام فعالیت‌های تجاری از جمله صادرات است. با توجه به این‌که به زعم برخی از صاحب‌نظران، اقتصا...

متن کامل

ارائه مدل ارزیابی کیفیت خدمات دولت الکترونیکی

طی دهه گذشته، حوزه دولت الکترونیکی در سراسر جهان توجه زیادی را به خود جلب کرده است. دولت‌ها جهت دستیابی به سطح مطلوب رضایت، درصدد ارائه خدمات باکیفیت به شهروندان هستند. بنابراین برای ارائه خدمات باکیفیت، ضروری است تا شیوه ارزیابی کیفیت خدمات دولت الکترونیکی موردمطالعه قرار گیرد. در این پژوهش، ابتدا با مرور سامانمند پژوهش‌های پیشین، مدل‌ها و چارچوب‌هایِ ارزیابیِ کیفیتِ خدماتِ سنتی، الکترونیکی و دولتِ...

متن کامل

بررسی سطح بلوغ تجارت الکترونیکی صادرکنندگان برتر

در این مقاله، از تلفیق مدل‌های پیاده‌سازی تجارت الکترونیکی، یک مدل شش مرحله‌ای بلوغ تجارت الکترونیکی با رویکرد سازمانی طراحی شده است تا صادرکنندگان بتوانند با در نظر داشتن مراحل این مدل، در برای افزایش صادرات خود، نسبت به راه‌اندازی و تکمیل تجارت الکترونیکی و انجام صادرات از این طریق اقدام کنند. مراحل «مدل بلوغ تجارت الکترونیکی صادرکننده»، متناسب با سطح الکترونیکی فعالیت‌های سازمان (به‌خصوص فع...

متن کامل

ارزیابی سطح بلوغ الکترونیکی در صنعت بیمه (مطالعه مقایسه ای نمایندگی های بیمه بورسی و غیر بورسی در ایران)

در این تحقیق باتوجه به اهمیت توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود عملکرد نمایندگی های بیمه، درنظرداریم میزان پیشرفت این نمایندگی ها را در بهره مندی از ابزارهای الکترونیکی بررسی نماییم. جامعه آماری این تحقیق نمایندگی های بیمه در سطح کل کشور می باشد که نمونه آماری، مشتمل بر 22 نمایندگی بوده که از این تعداد، 18نمایندگی در تحقیق مشارکت داشتند. تحلیل نتایج براساس مشارکت کنندگان است. روش مورد است...

متن کامل

ارزیابی سطح بلوغ الکترونیکی در صنعت بیمه (مطالعة مقایسه‌ای نمایندگی‌های بیمة بورسی و غیر بورسی در ایران)

در این تحقیق باتوجه به اهمیت توسعة فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود عملکرد نمایندگی‌های بیمه، درنظرداریم میزان پیشرفت این نمایندگی‌ها را در بهره‌مندی از ابزارهای الکترونیکی بررسی نماییم. جامعة آماری این تحقیق نمایندگی‌های بیمه در سطح کل کشور می‌باشد که نمونه آماری، مشتمل بر 22 نمایندگی بوده که از این تعداد، 18نمایندگی در تحقیق مشارکت داشتند. ‌تحلیل نتای...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023